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Recuperer mes droits

Hajduk25524986
Hajduk25524986
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Recu nouveau decodeur et je narrive pas récupérer mes droits. Meme apres avoir redemarrer plusieurs fois mon decodeur

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Si vous avez reçu un nouveau décodeur, vérifiez qu'il est bien activé sur votre ESPACE CLIENT. :)

marisolde
marisolde
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Alors je suis allér voir sur Internet visiblement c’est un problème récurrent ils auraient fait une mise à jour mais elle n’a pas l’air très fonctionnelle
J’attends le technicien au téléphone mais il ne m’appelle pas donc j’ai réussi par moi-même à trouver une solution grâce à des conseils sur Internet. En fait j’ai shunté la connexion Internet dans un premier temps et j’ai réussi à récupère mes chaînes et je ne me suis connecté me à Internet qu’après avoir eu mes chaînes
ça a l’air de fonctionner pour l’instant
Bien sûr j’ai une parabole

j.ory8
j.ory8
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bonjour exactement la meme chose

marisolde
marisolde
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pareil pour moi

Laurence38488533
Laurence38488533
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Oui je recois pas non plus et le technicien m'a dit ça les revenir mais toujours pas de chaîne