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fusion abonnements
- Nom de l'auteur
- Claire36033003 utilisateur
- Publié le
- 10 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 180 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Nous avons 2 abonnements / 2 comptes canal plus pour 4 télés / 4 décodeurs / 2 comptes.
Nous avons des films acheté avec un abonnement concernant donc deux décodeurs / un compte,
et souhaitons que ces films apparaissent sur la totalité de nos device / compte / décodeurs.
Le service client m'explique téléphoniquement que ce n'est pas possible.
Il y a le même rib et le meme titulaire de contrat à chaque fois.
Je ne comprend pas.
Merci de bien vouloir nous indiquer une solution pour fusionner / répliquer nos achats.
Cordialement,
clp
- Thème
- Abonnement , Services , Canal VOD
Réponses de la communauté
Bonjour
Ce cas n'a jamais été abordé sur ce forum.
Contactez le service client rubrique nous contacter en bas puis réclamation et prenez rdv avec eux.
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