Sujet en attente de réponse
Frais réclamés pour option non-contracté escroquer-es
- Nom de l'auteur
- irene-seb utilisateur
- Publié le
- 12 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 278 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Suite à mon mois d’essai Canalsat Panorama , j’ai résilier.
on me facture 12,90€ pour un contrat liberté que je n’ai jamais souscrit, suite à mes deux appels pour clarifier la situation on me dit que c’est réglé, donc je ne dois rien . Et maintenant un huissier de justice vient réclamer !
- Thème
- Abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous donner plus d'informations sur ces prélèvements.
Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès. Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Bonjour moi au mois d'avril 2024 j ai payé mon abonnement et en plus une autre somme qui on jamais reçu et la encore on me réclame une somme cela fait 3 fois que je paye en avril 2024
Bonsoir,
Il ne s'agirait pas du "bouquet liberté" à la Caisse d'Epargne plutôt?
https://www.caisse-epargne.fr/particuliers/au-quotidien/p...
Car il n'y a pas d'option de ce nom chez Canal.
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