Sujet en attente de réponse

il me manque des chaines via ORANGE

Caroline38841717
Caroline38841717
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Bonjour,

Depuis que j'ai souscrit à CANAL + et au pack CANAL + via mon opérateur ORANGE (le 24/10/19), j'avais accès à NATIONAL GEOGRAPHIC et NAT GEO WILD. Or, ce soir je ne trouve plus ces chaînes, alors que lors de ma souscription on m'avait confirmé que j'y avais accès...

Font-elles bien parties de mon abonnement ou me suis-je fait arnaquer?! Merci

Réponses de la communauté

Caroline38841717
Caroline38841717
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Merci Pierrickand! Je me suis bien fait avoir par la conseillère, ils sont forts pour vous vendre n'importe quoi! J'aurais dû me méfier!

pierrickand
pierrickand
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J'ai trouvé ce sujet qui indique qu'Orange a offert 83 chaines pendant 1 semaine : https://www.universfreebox.com/article/52782/orange-offre...

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir,

C'est chaines ne sont pas dans le pack Canal+, mais dans le pack Famille.

Si vous y avez eu accès, ce devait être provisoirement à titre promotionnel.

https://boutique.canalplus.com/offres-a-la-carte/engageme...