Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Problème de connexion à mon compte client

MARION38922245
MARION38922245
Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
MARION38922245
utilisateur
Publié le
19 novembre 2019
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
388 vues
il y a environ 5 ans
sujet
q

Bonjour, on me demande de signer mon mandat de prélèvement en ligne mais je n’arrive pas à me connecter, cela me dit sans cesse « redirection veuillez patienter »
Je ne voudrai pas être coupé de canal plus
Merci

Thème
Compte , Compte CANAL+

Réponses de la communauté

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@marion38922245 bonsoir

Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet

Sinon essayez via 1 autre navigateur ou en navigation privée

Si ca ne fonctionne pas contactez le service client dans ce cas

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !