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Je ne peux accéder au chaîne de My canal sur mon portable malgré mon abonnement

LAURENT30936429
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Je ne peux accéder au chaîne de My canal malgré mon abonnement

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myCANAL

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pierrickand
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Rémy18
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Bonjour j'ai le même soucis j'ai que 4 chaînes sur l'appli my canal alors que je suis abonné, quand je réactive mes droits il ne se passe rien.
Quelqu'un a une solution ? Merci

@laurent3096429 bonsoir

Quel message d'erreur avez vous d'affiché ?

Au cas ou : utilisez vous 1 vpn ?

Si oui desactivez le

Êtes-vous bien en France métropolitaine/Monaco ou au sein de l'Union Européenne ?

Sinon essayez depuis les paramètres de my canal/ mon compte/ 1 reactivation des droits

Cordialement !