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netflix sur smarttv ne fonctionne plus

chantem
chantem
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je n'ai pas accès à netflix par mon décodeur canal mais le le recevais très bien par ma smarttv LG or depuis quelques jours c'est impossible de me connecté sur netflix alors que mon téléviseur a une connextion internet les serveurs netflix sont innacessibles.merci de votre attention

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

Vu que vous passez par l'application Netflix directement, contactez le SAV Netflix.
Ils vous diront si c'est un soucis de leur côté, ou lié à votre compte Canal.
Si c'est lié au compte Canal, il faudra alors contacter le service client Canal+ (qui n'est pas ici, mais en bas de la page).