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le décodeur s'arrete affiche l'heure et pour avoir les chaines je dois rebouter
- christgotte
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le décodeur s'arrete affiche l'heure et pour avoir les chaines je dois rebouter
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Thierry,
Je pense qu'un remplacement de votre décodeur s'impose.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Tenez-nous informés.
- Thierry3521346
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La mise en veille est "jamais". je continu de perdre l'heure et donc il faut l’éteindre et attendre 5 mn, remettre l'alimentation et attendre au moins 3mn, et quelque fois il faut refaire l'opération en enlevant le cable d'alim.
Autre point le décodeur n'arrive pas à se connecter à internet, il indique un réseau faible alors que j'ai 20Mb /4Mb
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Dans les réglages de votre décodeur, la fonction économie d’énergie est-elle activée ? Si c'est cas, je vous invite à la désactiver et à réessayer.
Tenez-nous informés. :)
- chouvinfins
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Meme symptôme
