Sujet en attente de réponse
Espace client / Offre Netflix
- Cyrille
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Bonjour
Sur mon espace client il m'est impossible d'accéder aux offres incluant Netflix.
Espace client>abonnement>modifier ma formule
Les offres proposées sont les offres standard.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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C'est le pack Ciné-Séries ou le pack mini-Séries?
Si pack Ciné-Séries, vous y avez souscrit avant ou après le 15/10?
- Cyrille
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Mon offre c'est canal+ sport + ciné séries avec engagement
AppleTV + Samsung TV ott
- pierrickand
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@Cyrille
Contactez du coup le service client pour voir avec eux.
Sinon, n'hésitez pas à indiquer quelle formule vous avez actuellement, ainsi que votre engagement, et votre mode de réception. On trouvera peut être l'explication.
Par exemple, si vous avez une offre sans engagement payée via iTunes ou le PlayStore, ce n'est pas disponible, il faut s'abonner directement via Canal+ sur la boutique en ligne.
- Cyrille
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Bonjour,
J'ai déjà regarder cette FAQ
Merci!
- 80s
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@Cyrille bonjour
Regardez cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/2092034-acceder-ser...
Cordialement !
