Sujet en attente de réponse
Pas accès et pas de mail de confirmation
- Cindy38882879
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Bonjour,
Je n'ai pas accès aux rubriques de mon compte client. Pour chaque rubrique, la réponse est : "Votre abonnement ne permet pas l’accès à cette rubrique." Je ne peux même pas visualiser mon contrat.
Merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre.
Bien cordialement.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour,
cous êtes bien connecté avec un compte Canal+ et non pas Free ou Orange.
Si oui, il ne s'agit pas d'un abonnement payé via iTunes ou le PlayStore? Car dans ce cas, la gestion se fait via le store).
- -001-
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