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pblm abonnement my canal

Romain33180028
Romain33180028

Romain33180028

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bonjour, 

j'ai réactivé mon abonnement my canal (suite à un changement de carte mon compte a été desactivé). Mais l'accés à my canal ne me reconnait pas en abonné alors que j'ai régularisé la situation ...

Pouvez vous me dire ce que je dois faire ? 

cordialement 

Réponses de la communauté

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

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Bonjour,
est-ce que cette FAQ peut vous aider ?
https://assistance.canal.fr/questions/1715854-reactiver-o...