Sujet en attente de réponse

canal plus series sans engagement

alvion
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Bonjour.

J'ai souscrit à l’offre Canal Plus Séries a 6,99 Euros / mois sans engagement via mon décodeur le 21/11.

Canal Plus m'a contacté pour m'expliquer que mon abonnement n'avait pas été validé chez vous.

En effet j'ai souscrit à Canal Plus en aout pour 1 an. Fin aout j'ai utilisé ma possibilité de résilier l'abonnement.

Dans ce cadre je ne peux pas souscrire à une autre offre chez vous avant 6 mois, meme si elle est sans engagement.

Cordialement

Réponses de la communauté

pierrickand
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Bonsoir,

comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici, mais un forum d'abonnés.

Les offres sans engagement sont normalement possible à prendre même avant 6 mois. Mais peut être pas depuis le décodeur d'un FAI.