Bonjour

J'ai installé mycanal sur ma smart TV samsung pour changer de mode de reception (actuellement satellite). J'ai suivi la demarche dans la rubrique assistance et rentré le code donné par la TV. Tout va bien, mais quand je passe en mode Live pour voir les chaines, je n'ai pas de son et un temps de latence assez long pour le démarrage de l'image (sans son). Mon débit est très bon pourtant. comment puis je avoir le son?

Merci