Question

impossibilité de lire une vidéo

Jidé39304061

Niveau: 0

2 / 100
points

Nom de l'auteur: Jidé39304061

Publié le: 2 décembre 2019

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 95 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

Bonjour,

Nous venons de nous inscrire a myCanal et ils nous ai impossible de lire une vidéo. Nous sommes sur linux et utilisons Chrome.

Voici le message :

Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service.

Erreur DRM-1no licence given

Thème: myCANAL

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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points

: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 18 novembre 2020 à 19h50

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonsoir Eric,

Quel navigateur internet utilisez-vous ? Pouvez-vous essayer avec un autre et me dire si cela change quelque chose ?

Merci.

Answer 2

ERIC45792796

Niveau: 0

18 / 100
points

Nom de l'auteur: ERIC45792796

Publié le: 17 novembre 2020 à 11h42

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service.

Erreur DRM-1no licence given

Erreur DRM-1.JPG