Sujet en attente de réponse
impossible d accéder à my canal
- criouwelcome
- Niveau
- 0
- 73 / 100
- points
en vacances à l étranger pourquoi ne puis-je accéder à my canal
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@TARTO16
L'ile Maurice ne fait pas partie de la France Métropolitaine et Monaco, ni des "autres pays de l'UE" (par rapport au pays de résidence qu'est la France), mentionnée sur le contrat, pour l'utilisation de myCanal.
- TARTO16
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
Je suis à l'Ile Maurice et je parle de réception par internet. Y aurait-il des régions géographiques sur internet?
Merci our la réponse
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@TARTO16
Ils indiquent que c'est accessible partout, dans la zone de réception de l'abonnement (cf. Votre contrat).
Ils ne pourront pas être accessible dans les pays où ils n'ont pas les droits de diffusion.
C'est pareil pour tous les services du genre.
- TARTO16
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
Alors arrêtez votre PUB sur my canal visible partout, seul le prélèvement est possible
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@criouwelcome bonsoir
Dans quel pays êtes-vous ?
My canal n'est accessible qu'en France Métropolitaine et Monaco et au sein de l'Union Européenne
https://assistance.canal.fr/questions/1651753-arrive-acce...
Inutile aussi d'utiliser un vpn canal les bloquent !
https://assistance.canal.fr/questions/1710030-possible-ut...
Cordialement !
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
Êtes vous en UE ou hors UE?
Si hors UE, myCanal n'est pas accessible.
