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Abonnement pack famille
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Pascale26127511 utilisateur
- Publié le
- 3 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 224 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour
Je recevais les chaînes telles que Paris Premiere,Comedie ... Et elles ont disparues sans que je sois informée de quoi que ce soit.( Deux demandes d'assistance restées à ce jour sans réponse).
Je constate que celles qui m'intéressent font partie du pack famille pour 10€ par mois.
J'aimerais y souscrire ... Impossible
Message d'erreur m'enjoingnant de contacter un numéro spécial payant ...
Merci pour votre aide.
Cordialement
- Thème
- Abonnement , Programmes , Formule
Bonjour
Ils ont offert le pack famille pendant 1 mois, ce qui explique que vous avez dû les avoir.
Si vous n'arrivez pas à ajouter le pack, contactez le service client rubrique nous contacter en bas puis demandez à être rappelé en étape 3.
Réponses de la communauté
Je précise que cette offre n'est valable que jusqu'au 15/12 et n'apparait dans l'espace client dans les options proposées uniquement en cliquant sur la touche DECOUVRIR sur une des chaines perdues.
Je suis dans le même cas. C+ a profité du nouveau décodeur pour modifier les abonnements. Je viens de voir que sur la télé ils proposent le pack familly à 5 euros pendant un an. Faut il les croire?