Sujet en attente de réponse

impossible d'acccéder a mon abonnement

Yveslemontechois
Yveslemontechois
Niveau
0
8 / 100
points

impossible d'accéder au service abonnemment de canal+

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour à tous, 

En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. 

N'hésitez pas à détailler votre mode de réception.

- Modèle du décodeur et/ou l'appareil utilisé 

- Mode de réception (TNT, SAT, etc.)

- Message d'erreur rencontré

- Une description plus détaillée de l'anomalie rencontrée

Je vous remercie pour votre compréhension

Arouna39291170
Arouna39291170
Niveau
0
24 / 100
points

Voilà le message que m’indique mon écran, super l’abonnement canal à 19,99€ !!!!!faites moi savoir quand ça marche !!!!

Arouna39291170
Arouna39291170
Niveau
0
24 / 100
points

Ça fait deux jours que j’ai souscrit à cet abonnement à 19,99€ (déjà débité) malgré le premier mois offert comme l’indique l’annonce, voilà que j’ai beau tout éssayer je n’arrive pas à accèder aux chaînes, aucun numéro d’assistance ....!!!

CARINE38678195
CARINE38678195
Niveau
0
15 / 100
points

Moi non plus et la moitié des chaînes auxquelles j'ai souscrit ne fonctionne pas

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

@Julien19276904
Lire en dessous votre message

Julien19276904
Julien19276904
Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour ,
Impossible d accéder au service ...

christophedu13250
christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
vous souhaitez vous connecter à quoi exactement ?

  • A votre espace client ?
  • Si vous avez un problème pour vous connecter à celui-ci effectuez un nettoyage de votre navigateur, ou essayez avec un autre navigateur ou depuis un autre support.
    • Ou si vous n'arrivez pas à visualiser vos programmes, il va falloir être plus précis sur votre problème..
    • Sur quel matériel, quel mode de réception, quel message d'erreur, etc..
pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Sur quel matériel ?
Que se passe-t-il exactement ?

Cindy39024140
Cindy39024140
Niveau
0
11 / 100
points

Également..

ericjoel89000
ericjoel89000
Niveau
1
260 / 750
points

Moi non plus impossible de se connecter

Yael37937600
Yael37937600
Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour moi non plus