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MyCanal ne fonctionne pas, aucune chaine/film/série disponibles

goulgoul666
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Depuis aujourd hui (03/12), MyCanal  ne fonctionne pas :

-pas de Live TV

-Pas de films/series a la demande

....

Rien ne fonctionne , seulement la page d acceuil .... 

 

Quel est le problème ? Que faire ?

 

Thème
myCANAL

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Bonjour à tous,

Nous avons rencontré un dysfonctionnement hier soir au niveau de l'identification pour les abonnés qui n'étaient pas connectés à l'instant T.

Vous avez ainsi pu rencontrer des difficultés de connexion entre 21h01 et 21h43.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. :(

Bonne journée ☼

Réponses de la communauté

John30531518
John30531518

John30531518

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Abonné freebox canal panorama, je tombe à 3 chaînes sur My Canal ! Un peu léger. Et Free incapable de m’aider (« je sais pas , je n’en ai pas entendu parler « ). Super le service clients !

philippe 103
philippe 103

philippe 103

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Cela refonctionne. 21h50

goulgoul666
goulgoul666

goulgoul666

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Ca semble remarcher , espérons que ce soit pour longtemps ...

philippe 103
philippe 103

philippe 103

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Ne fonctionne pas, jusqu'à maintenant. Une honte.

chsebast
chsebast

chsebast

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Ça refonctionne maintenant 21h46

MaximeBAmandineD
MaximeBAmandineD

MaximeBAmandineD

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C'est revenu pour moi

JEAN PAUL31923106
JEAN PAUL31923106

JEAN PAUL31923106

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Idem pour moi

beche
beche

beche

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idem pour moi impossible d'accéder sur mon PC à mycanal

chsebast
chsebast

chsebast

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Ça ne fonctionne pas pour moi non plus sur IPhone IPad

Hiplm
Hiplm

Hiplm

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Idem pour moi

patrick33290
patrick33290

patrick33290

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idem pour moi depuis aujourd hui

jean pierre2608200
jean pierre2608200

jean pierre2608200

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idem pas de my canal

Stéphane23689076
Stéphane23689076

Stéphane23689076

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Et la page de contact qui est inaccessible. On me demande de les appeler à 35 centimes par minute.
Donc Canal fait de la merde et je dois payer en plus, ils se foutent de nous !

jcl94
jcl94

jcl94

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ni sur tablette ni sur pc

MaximeBAmandineD
MaximeBAmandineD

MaximeBAmandineD

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Pareil pour moi....

savims
savims

savims

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Moi pareil

patrick33290
patrick33290

patrick33290

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je suis dans le même cas quand je vois le prix que me coute l abonnement ainsi que mon ancienneté en tant que client c est inadmissible

goulgoul666
goulgoul666

goulgoul666

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On doit être nombreux dans ce cas , il ya eu 150 vues de mon message en quelques minutes ....

e/ moi aussi abonné depuis bientôt 20 ans ...

Stéphane23689076
Stéphane23689076

Stéphane23689076

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Idem, j'en ai vraiment marre de leur incompétence technique !

philippomars
philippomars

philippomars

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Idem pour moi depuis aujourd'hui!