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MyCanal ne fonctionne pas, aucune chaine/film/série disponibles
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- Sujet résolu
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- Abonne-516P639H utilisateur
- Publié le
- 3 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 21 réponses
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- 672 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Depuis aujourd hui (03/12), MyCanal ne fonctionne pas :
-pas de Live TV
-Pas de films/series a la demande
....
Rien ne fonctionne , seulement la page d acceuil ....
Quel est le problème ? Que faire ?
- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous,
Nous avons rencontré un dysfonctionnement hier soir au niveau de l'identification pour les abonnés qui n'étaient pas connectés à l'instant T.
Vous avez ainsi pu rencontrer des difficultés de connexion entre 21h01 et 21h43.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. :(
Bonne journée ☼
Réponses de la communauté
Abonné freebox canal panorama, je tombe à 3 chaînes sur My Canal ! Un peu léger. Et Free incapable de m’aider (« je sais pas , je n’en ai pas entendu parler « ). Super le service clients !
Cela refonctionne. 21h50
Ca semble remarcher , espérons que ce soit pour longtemps ...
Ne fonctionne pas, jusqu'à maintenant. Une honte.
Ça refonctionne maintenant 21h46
C'est revenu pour moi
Idem pour moi
idem pour moi impossible d'accéder sur mon PC à mycanal
Ça ne fonctionne pas pour moi non plus sur IPhone IPad
Idem pour moi
idem pour moi depuis aujourd hui
idem pas de my canal
Et la page de contact qui est inaccessible. On me demande de les appeler à 35 centimes par minute.
Donc Canal fait de la merde et je dois payer en plus, ils se foutent de nous !
ni sur tablette ni sur pc
Pareil pour moi....
Moi pareil
je suis dans le même cas quand je vois le prix que me coute l abonnement ainsi que mon ancienneté en tant que client c est inadmissible
On doit être nombreux dans ce cas , il ya eu 150 vues de mon message en quelques minutes ....
e/ moi aussi abonné depuis bientôt 20 ans ...
Idem, j'en ai vraiment marre de leur incompétence technique !
Idem pour moi depuis aujourd'hui!