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MyCanal ne fonctionne pas, aucune chaine/film/série disponibles
- Abonne-516P639H
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Depuis aujourd hui (03/12), MyCanal ne fonctionne pas :
-pas de Live TV
-Pas de films/series a la demande
....
Rien ne fonctionne , seulement la page d acceuil ....
Quel est le problème ? Que faire ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Nous avons rencontré un dysfonctionnement hier soir au niveau de l'identification pour les abonnés qui n'étaient pas connectés à l'instant T.
Vous avez ainsi pu rencontrer des difficultés de connexion entre 21h01 et 21h43.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. :(
Bonne journée ☼
Réponses de la communauté
- John30531518
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Abonné freebox canal panorama, je tombe à 3 chaînes sur My Canal ! Un peu léger. Et Free incapable de m’aider (« je sais pas , je n’en ai pas entendu parler « ). Super le service clients !
- philippe 103
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Cela refonctionne. 21h50
- Abonne-516P639H
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Ca semble remarcher , espérons que ce soit pour longtemps ...
- philippe 103
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Ne fonctionne pas, jusqu'à maintenant. Une honte.
- chsebast
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Ça refonctionne maintenant 21h46
- MaximeBAmandineD
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C'est revenu pour moi
- JEAN PAUL31923106
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Idem pour moi
- beche
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idem pour moi impossible d'accéder sur mon PC à mycanal
- chsebast
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Ça ne fonctionne pas pour moi non plus sur IPhone IPad
- Hiplm
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Idem pour moi
- patrick33290
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idem pour moi depuis aujourd hui
- jean pierre2608200
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idem pas de my canal
- Stéphane23689076
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Et la page de contact qui est inaccessible. On me demande de les appeler à 35 centimes par minute.
Donc Canal fait de la merde et je dois payer en plus, ils se foutent de nous !
- jcl94
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ni sur tablette ni sur pc
- MaximeBAmandineD
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Pareil pour moi....
- savims
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Moi pareil
- patrick33290
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je suis dans le même cas quand je vois le prix que me coute l abonnement ainsi que mon ancienneté en tant que client c est inadmissible
- Abonne-516P639H
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On doit être nombreux dans ce cas , il ya eu 150 vues de mon message en quelques minutes ....
e/ moi aussi abonné depuis bientôt 20 ans ...
- Stéphane23689076
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Idem, j'en ai vraiment marre de leur incompétence technique !
- philippomars
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Idem pour moi depuis aujourd'hui!
