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Canal ou la canaille en col blanc
- contacteric
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Bonjour
Lors de mon abonnement via orange donc abaonnement par le télévisieur nulle part il n'était indiqué que des frais de mise en service allaient être prélevés de pus le premeir mois devait être gratuit et finalement 15 jours après mon abonnement je reçois n avis de prélèvement de 73.11 euros
Je bloque tout et essaye de contacter Canal en vain
On fait quoi là les escrocs on nous explique en quoi je suis redevable de cette somme
Merci
Eric
Réponses de la communauté
- Char Hanté
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Appelez un de ces numéros, une solution vous sera évidemment proposée :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
- contacteric
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Donc j'en reviens au fait que tout ceci est de la fraude de la part de Canal
Le refus de dialogue est tout à fait révélateur
- christophedu13250
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Si vous avez bloqué les prélèvements vous n'avez plus accès au service client.
Chez Canal c'est comme avec les PV, vous avez le droit de contester (et il y a toute une procédure pour cela), mais avant il faut payer.
Il ne faut pas bloquer les prélèvements.
- christophedu13250
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Bonjour,
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