Ce sujet a été résolu
Remboursement dépôt de garantie suite résiliation
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Misspechotte utilisateur
- Publié le
- 6 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 144 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Suite résiliation au 30 septembre, nous n'avons pas touché le reliquat du dépôt de garantie du cube. Ce jour le service client m'explique que l'argent a été déposer sur mon compte canal plus. Or vu que J'ai résilié a quoi me sert cette argent place sur le compte ?? Pouvez vous me faire le virement de 10,20€ dut depuis le mois de septembre svp
En effet dépit de garantie du cube 50€ - 19,90€ déduit facture de août- 19,90€ déduit facture de septembre reste donc 10,20€ à me rembourser depuis 3 mois.... Svp faite le nécessaire
- Thème
- Abonnement , Facturation
@misspechotte bonsoir
Attention ici ce n'est pas le service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez vous faire rappeler et faire un mail de réclamation
Cordialement !