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Accès pack family

Sandrine39174675
Sandrine39174675
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On n'a plus accès au pack family depuis cet après-midi on a juste la chaine canal +. 4 appels au service canal + et après diverses manipulations toujours pas les chaînes du pack family

Réponses de la communauté

@Sandrine bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

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Vérifiez aussi que votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Essayez 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel

Cordialement !