Sujet en attente de réponse
régularisation impayée mais message d'erreur quand je clique sur régulariser votre impayé
- Nom de l'auteur
- charles-hurbain23133934 utilisateur
- Publié le
- 11 décembre 2019
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 539 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, je souhiate régulariser mon impayé mais lorsque je clique sur l'onglet "régularisé mon impayé" la page suivante ne se charge pas et j'ai un message d'erreur
ERREUR
Erreur de redirection
La redirection vers la page demandée est non autorisée
merci pour votre aide
- Thème
- Abonnement , Compte , Impayé
Réponses de la communauté
Bonjour Lenny,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai eu un impayé suite à un changement de CB, mais après l'avoir régularisé le problème ne se résoud pas : je tombe sur une page d'erreur disant que la transaction n'a pas pu aboutir mais que je n'ai pas d'impayé...
Je ne peux pas contacter le service client car mon compte est suspendu et en appelant les numéros indiqués dans ce sujet ça ne fonctionne pas.
Aidez-moi svp !
@pegaseblue
Contactez le service client dans ce cas
Le lien est indiqué plus bas
Cordialement !
impossible de régulariser pareil
@charles-hurbain bonjour
Contactez le service client dans ce cas
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !