Sujet en attente de réponse
oubli de signaler le changement d'adresse
- janine35612357
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Bonjour j'ai omis de signaler mon changement d'adresse a canal donc je ne reçois plus la chaine 4 canal plus
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Janine
Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées depuis votre Espace Client/Compte:
https://client.canalplus.com/compte/
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Ensuite, vous pouvez déclarer vos divers changements (nouveau N° de ligne téléphonique, réactivation de vos droits, etc.) depuis votre Espace Client/Matériel:
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...
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Si vos modifications matérielles en ligne ne permettent pas la réception de votre chaîne et pour contacter gratuitement le service clientèle, regardez ce sujet:
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cdlt
