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TV Oled Lg saccades à intervalles reguliers

nonolosc
nonolosc
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Bonsoir
J’ai recemment changé de télé pour une tv lg oled.
Mode de réception inchangé par satellite avec le cube, image en 1080p.
J’ai remarqué, à intervalles réguliers comme des freezes d’une seconde environ. C’est surtout visible sur le son qui freeze puis reprend.
Hier soir sur la 2 rien à signaler. Cet aprem sur rmc sport ça le fait.
J’ai fait les mises à jour du logiciel du décodeur.
Si je regarde un bluray ou netflix (connexion donc internet et non satellite) tout va bien.
Avez vous une idée?
Merci beaucoup
Bonne soirée

Réponses de la communauté

nonolosc
nonolosc
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oui j'ai vérifié la qualité est bonne/bonne, la puissance 204/206
ça doit bien venir du décodeur ou de la parabole non compatible avec ma télé qui est une lg oled?
Car je peux regarder amazon prime vidéo, qui passe donc par la connexion internet, pendant plusieurs heures sans aucune saccade.
Faut-il changer le décodeur pour un plus récent?
Car j'ai l'impression que les saccades sont de plus en plus fréquentes
Merci

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

vous avez regardez les différents réglages du TV?

Par défaut, il y a souvent plein de réglages censées améliorer la vidéo, la fluidité, etc... (et des réglages potentiellement différents suivant les sources utilisée), qui ne sont pas forcement bon à conserver.

nonolosc
nonolosc
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la qualité du signal semble bonne
c'est surtout que le cube canal+ n'a pas changé, de même que la parabole
le seul changement est de notre ancienne tv lg hdready au passage d'une télé oled
si je regarde amazon prime vidéo qui passe juste par internet aucun freeze régulier..

faut-il changer le cube canal+? la parabole doit-elle être changée?
merci

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

@nonolosc : Avez-vous constaté ce défaut sur un contenu CANAL VOD ou A LA DEMANDE ? Si c'est le cas, il vous faut plutôt regarder du côté de votre débit internet. Avez-vous consulté votre débit à l'instant T sur la chaîne 911 ?

nonolosc
nonolosc
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Bonjour Remy

Je viens de contrôler sur le canal 911, c’est noté qualité bonne/bonne.
Hier soir par exemple, film canal vod sur la télé et de nouveau ce petit freeze à intervalle régulier.
Ça peut être le décodeur cube canal?

Merci

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @nonolosc,

Avez-vous contrôlé la qualité du signal de réception sur le canal 911 ?