Sujet en attente de réponse
Impossible de modifier mes informations paersonnelles
- kimtrinh
- Niveau
- 0
- 53 / 100
- points
Bonjour,
Il m'est impossible de modifier mes informations paersonnelles : lorsque je clique sur "modifier email" dans mon espace client par exemple, je suis automatiquement renvoyé systématiquement à la page d'accueil canal plus !
Réponses de la communauté
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@kimtrinh
Chez moi ça fonctionne
Contactez le service client dans ce cas
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- kimtrinh
- Niveau
- 0
- 53 / 100
- points
Merci mais j’ai essayé tout cela. Rien à faire : je suis renvoyé à la page d’accueil.
Essayez vous-même.
Cordialement.
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@kimtrinh bonjour
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet ou essayez via un autre navigateur ou en navigation privée
Cordialement !
