Ce sujet a été résolu

Pb accés articles payants de L'équipe

bernard5753523
bernard5753523
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Bonjour,

Je suis abonné Canal Integrale, ce qui en théorie me donne droit a l' accès aux articles payant du site L'équipe.

Cela fonctionnait bien jusqu' a présent, mais depuis a peu près le début de l' année, je ne vois plus que les premières lignes des articles suivi d' une invitation a m' abonner pour lire la suite.

Quand je consulte mon profil sur le site L'équipe, je suis pourtant bien reconnu comme abonné Canal.

J' ai essayé de contacter L' équipe mar mail, pas de réponse...

Ce service est t'il supprimé (il est pourtant toujours annoncé actif sur le site Canal) ?

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Réponses de la communauté

bernard5753523
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C' est bon, ça fonctionne bien !
Merci Remy pour votre intervention.

bernard5753523
bernard5753523
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Bonjour Remy,
Je passe généralement par un accès direct sur http://www.lequipe.fr, je me connecte via la connection Canal, je suis bien reconnu comme abonné Canal.
Jusqu' au début de l' année (environ), ça marchait très bien, j' avais accès a tous les articles payants, mais depuis le début de l' année ça ne marche plus.
J' ai essayé aussi via l' espace client Canal, Galaxie Canal+, ça ne marche pas mieux.
J' ai aussi installé Mycanal sur mon ordi, mais la je ne vois pas comment accèder a l' équipe.

bernard5753523
bernard5753523
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Non,elongin. Le problème persiste. J' ai tout essayé: suppression cookies canal et l'équipe, reconnection a l' équipe via canal, accès via mycanal, galaxie canal, ça ne fonctionne plus. Aucune réponse de L'équipe a mon mail.

elongin
elongin
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Bonsoir, il m’arrive la même chose.
Cela est il résolu vous concernant ?
Merci à vous

Je viens de télécharger l'application sur mon téléphone, puis je me suis connecté avec Canal.
Et là ça marche.
Du coup je suis retourné sur myCanal, et maintenant ça marche aussi.