Sujet en attente de réponse

Lire un contenu en téléchargement à la demande

mlsimonetta66
mlsimonetta66
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Bonjour,
J'ai reçu le nouveau décodeur canal+.
Je n'arrive pas à lire un contenu en cours de téléchargement, sélectionné depuis canal+ à la demande.
En appuyant sur OK ou sur lecture rien ne ce passe, que ce soit sur la liste des téléchargements depuis "mes vidéos" ou sur la liste de téléchargements du menu option du programme à la demande (voir les captures d'écran)

Un reset électronique a été effectué sans résultat.

Pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?

Cordialement

Réponses de la communauté

mlsimonetta66
mlsimonetta66
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Merci, j'essayerai la réinstallation partielle

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.

Si pareil, contactez le service client pour un diagnostic.

Pour ma part cela fonctionne.