Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
mon décodeur cube ne télécharge plus en replay
bonjour, mon décodeur cube ne télécharge plus les programmes en replay Lire la suiteBon... un techno du service assistance, après diverses manips, m'a dit qu'il m'envoyait un nouveau décodeur sous 48h. Attendons... J'ai INSISTÉ pour recevoir le décodeur... Lire la suite -
Telecharger un programme
Comment télecharger un programme Lire la suiteBonsoir Sur quel matériel ? Car suivant les équipements, c'est possible ou non, et pas de la même manière. Lire la suite -
application my canal : video telechargée, j'ai le son pas l'image
bonjour, hier j'ai téléchargé 2 vidéos par l'application my canal: la premiere fonctionne mais la deuxième je n'ai pas l'image mais j'ai le son. je l'ai effacée et retéléchargée... Lire la suiteBonjour Sur quel matériel ? Quelle vidéo ? Lire la suite -
Films téléchargés tous supprimés avec application mycanal Windows
Bonjour,J'utilise l'application myCanal sur Windows 10. J'ai téléchargé un certain nombre de films (dont deux hier) et dont leur durée de validité était assez longue... Lire la suiteBonjour Fabrice,Aviez-vous commencé la lecture de ces films ? Si le cas, vous disposez alors d'un délai de 48h00 pour les lire. Lire la suite -
Bonjour, je n'arrive pas à télécharger sur My Canal, j'ai un Mac avec MacOS Big Sur, Merci
Bonjour J'ai un mac OS avec Big Sur, je n'arrive pas à télécharger sur My Canal, cette fonction ne m'est pas proposée. Léon Lire la suiteBonjour Tout simplement car l'application myCanal pour Mac OS X Catalina et +, n'est pas encore sortie. Elle est toujours en beta test chez des abonnés volontaires. Lire la suite -
Téléchargement videos achetées
Madame, Monsieur, Bonjour, Je suis client Orange. J'ai fait l'acquisition de videos sur votre site (N° client **********) Pouvez-vous me confirmer s'il vous plait que... Lire la suite -
impossible de télécharger des films en replay
bonjour, impossible de télecharger un film en replay depuis le remplacement de mon décodeur Lire la suiteBonjour Je l'ai déjà fait par 3 fois .je vais les rappeler Merci Lire la suite -
Plantage du téléchargement vidéo avec application mycanal PC
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je télécharge les vidéos via l'application mycanal (PC) sur un disque dur externe. Cela fonctionne très bien. Aujourd'hui, le téléchargement... Lire la suite@Fabrice : Bonjour, passez-vous par le module de téléchargement myCANAL ou bien via l'appli myCANAL Windows 10 ? Lire la suite -
téléchargement film VOD
Bonjour, je viens d'acheter un film en VOD. Un message m'informe qu'il sera bientôt téléchargeable sur MAC OS Catalina (ce qui ne correspond pas ) la configuration de mon... Lire la suiteBonjour, j'utilise la dernière version de mac OS : 11.2.1. J'aurais apprécié de savoir à l'avance que le fichier n'est pas téléchargeable. En effet, j'habite dans un endroit où... Lire la suite -
Lenteur du téléchargement myCanal pour lecture hors connexion
Lorsque je cherche à télécharger des épisodes de série pour les visionner hors connexion sur ma tablette, le téléchargement est extrêmement lent. Au bout d'une demi-heure... Lire la suiteBonjour, même problème chez moi. Je télécharge sur PC pour visionnage ultérieur. Ce n'est pas compliqué : 1H30 de téléchargement pour un film d'une durée de 1H30 !!! Je ne pense... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.