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Impossible de télécharger un film sur mon PC via l'application My canal .
- Evelyne4757711
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Bonjour Depuis maintenant 1 semaine il est impossible de télécharger un film sur mon PC via l'application MY canal. J'ai désintaler l'application puis je l'ai réinstaler mais... Lire la suite- squidly
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@Olivier De ce que vous dites du téléchargement des contenus cat V, j'en déduis que la solution sur laquelle vous travaillez passera obligatoirement par l'appli MS? Dans ce... Lire la suite -
pas de téléchargement possible sur PC
- rugbyboy
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Bonjour, je n'arrive plus à télécharger les programmes sur mon PC via l'application my canal. Je l'ai désinstaller et réinstaller. Elle s'ouvre quand je clique sur le... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Je viens de faire un essai en mode avion via l'application myCANAL PC et j'obtiens cet écran qui invite soit à vous connecter soit à accéder à vos téléchargements... Lire la suite -
Impossible de télécharger sur Mycanal
- VERONIQUE2413071
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Bonjour Quand je clique pour télécharger les vidéos sur MyCanal, l'appli s'ouvre mais il ne se passe rien d'autre. Je l'ai désinstallée et réinstallée mais rien n'a changé... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-417P5I86, Je suis navré, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre support Microsoft par mail dans ce cas : support.microsoft@canal-plus... Lire la suite -
Impossible de projeter mon contenu télécharger de mon ordinateur vers ma tv
- Abonne-H677637X
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Bonjour, Je ne peux pas lire mes programmes télécharger sur mon ordinateur vers ma télé. Un message d'erreur m'indique " la licence du programme n'a pas pu être récupéree "... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Parvenez-vous à lire ces mêmes contenus téléchargés sans les caster (sur votre PC) ? Lire la suite -
Téléchargement impossible via MyCanal sur IPad
- Abonne-254H67X3
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Bonjour, il m’est impossible de télécharger quoique ce soit sur l’application MyCanal pour IPad. L’icône « téléchargement » est présent, je clique dessus, et le téléchargement... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, @scoubi27 et lobel7 : si le souci persiste malgré une réinstallation de myCANAL, je vous invite à vous rapprocher de notre support iOS par mail... Lire la suite -
VOSTFR - les sous-titres ne s'affichent pas sur PC appli My Canal
- tatarafafa
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Bonjour, Quel que soit le film ou la série que je télécharge sur mon ordinateur, via l'appli my canal, il m'est impossible de visionner les programmes en VOSTFR. Plus... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Julien, J'ai besoin que vous me donniez plus de détails. Qu'entendez-vous par "enregistré", il n'est pas possible d'enregistrer de programmes via myCANAL. Est-ce sur... Lire la suite -
Impossible de télécharger la serie Chernobyl sur Max
- Abonne-VJ555772
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Bonjour je souhaiterais pouvoir télécharger la serie Chernobyl disponible sur le nouveau sortie MAX sur mon iPad afin de pouvoir la regarder hors connexion mais le bouton de... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Le souci de téléchargement sur certains contenus MAX est en cours d'investigation. MAX a été contacté dans ce cadre. Nous vous tiendrons informés. Lire la suite -
Téléchargement beIN
- Simflore
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Les matchs de l’Euro diffusé sur beIN seront ils téléchargables sur my canal... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Simflore, Les matchs sont bien disponibles en téléchargement en effet. Pourquoi posez-vous cette question exactement ? Lire la suite -
Pas de sous titres avec mycanal sur PC
- Denis35782830
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Bonjour, lorsque je télécharge avec mon pc portable un film sur le site canal+ pour le regarder en deplacement je n'arrive pas à avoir les soustitres. J'ai reinstallé le... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Denis, Lorsque vous installez myCANAL, passez-vous par le bouton de téléchargement de votre navigateur ou via le Microsoft Store ? Lire la suite -
film téléchargeable
- mcbr
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Bonjour, quand je suis sur la chaine 8 des programmes canal et que je sélectionne un film (soudain seuls) il me faut une journée pour le visionner, le téléchargement est... Lire la suite
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