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Problème de Téléchargement alors que Appli déjà installée !
Sur PC Windows 10 famille version 1909, mises à jour fraîches : lorsque je veux télécharger, ..., 'ça' me dit cliquer là si déjà installée; mais 'là' ça ne fonctionne pas ! Et... Lire la suitePour être plus précis, voir ce forum (un bout) concernant le passage de 1909 à 2004. https://answers.microsoft... Lire la suite -
Dernier décodeur
Depuis que canal a changé mon décodeur, je ne peux pas regarder certains films téléchargés. Cela m'indique "débit internet insuffisant" ! Lire la suiteBonsoir Que vous indique le test de connexion sur la 911? Lire la suite -
Informations manquantes dans enregistrements et téléchargements !
Bonjour, Je dispose depuis quelques mois du nouveau décodeur Canal +, et celui ci me donne entière satisfaction. Petit bémol toutefois, dans l'onglet "enregistrements" et... Lire la suite -
Suppression film disque dur externe
Bonjour. Pour mon 2ème décodeur (cube blanc et noir "classique"), j'ai un disque dur externe. Récemment, j'ai enregistré un film ("Peninsula"). Dans le programme "mes vidéos"... Lire la suite -
Séries non téléchargeables avec MyCanal
Bonjour, Avec MyCanal, la plupart des séries ou films sont téléchargeables. C'est d'ailleurs ce que la chaine met en avant pour l'été. Pourtant, plusieurs séries récentes ne... Lire la suiteSur iPad ou IOS (Apple). Pour Schitt's Creek vous avez raison, c’est une erreur de ma part. J’ai accès au téléchargement. Pour d’autres séries Canal +, plusieurs ne peuvent... Lire la suite -
Téléchargements automatiquement supprimés de MYCANAL
Bonjour, depuis quelques semaines les téléchargements sont automatiquement supprimés de mon appli my canal sur mon portable IPhone 7. Le message d’erreur est le suivant : « ... Lire la suiteBonjour Assurez vous dans 1 premier temps d'être a jour sur IOS ( 14.6) et sur l'application Mycanal (5.1.1) Ce type de message peut apparaitre quand la disponibilité de... Lire la suite -
Peut-on mettre un film télécharger sur une clé?
Bonjour, J'aimerai mettre le film télécharger depuis mycanal sur une clef USB, n'ayant pas l'occasion d'emporter mon ordinateur, comment faire ? Lire la suite -
erreur UPES_172
Bonjour, lorsque je veux regarder hors connexions les séries téléchargées sur mycanal, le message d'erreur : " une erreur est survenue UPES_172" apparait et impossible de... Lire la suite -
je n'arrive pas à télécharger sur My Canal, j'ai un Mac avec MacOS Big Sur
Bonjour, je n'arrive pas à télécharger sur My Canal, j'ai un Mac avec MacOS Big Sur,cela fait plus d'un an que cela dure c'est innaceptable Lire la suiteJe rencontre le même problème !! Lire la suite -
Baisse de la qualité des téléchargements
Bonjour, Depuis la nouvelle version, la qualité maximale de téléchargement est plafonnée à 540p. Ce qui est moins qu'un DVD et largement moins que toutes les autres plateformes... Lire la suiteMoi je ne suis qu'un abonné comme vous, comme indiqué à côté de mon pseudo. Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés (cf. Avertissement au moment... Lire la suite
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