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Problème de chargement sur mycanal.fr, la touche flèche vers le bas ne fonctionne plus, que faire?
- Benoit Tulasne
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Problème de chargement sur mycanal.fr, la touche flèche vers le bas ne fonctionne plus, que faire? Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Ils ont un problème avec le vieux module externe de téléchargements sous Silverlight, depuis plusieurs jours. Si vous êtes sous Windows 10 ou 11, utilisez... Lire la suite -
Recherche du numéro de chaîne pour accéder à ma vidéothèque
- Michèle6647535
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A la suite du changement de décodeur et de disque dur, je n'ai plus accès à ma vidéothèque sur le canal 99. Comment faire pour trouver le nouveau canal ? Lire la suite- Zazen
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Bonjour Vous y accédez depuis la touche Menu de la télécommande / Mes vidéos L'accès via un N° de canal ne concerne que les décodeurs +Le Cube... Lire la suite -
Téléchargement impossible su mycanal
- vijuel
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Bjr,le module de téléchargement mycanal ne se lance plus, même après une désinstallation/installation de celui-ci rien ne se passe... Lire la suite- Zazen
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Bonjour vijuel C'est un bug technique en cours d'analyse comme l'a indiqué Remy - Equipe CANAL+ dans ce fil de discussion lié : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Le telechargement est-il payant ?
- Abonne-15V87L53
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Bonjour, J'aimerais savoir si le telechargement des séries est payant en plus de l'abonnement, je ne trouve pas l'information sur votre site. Merci d'avance, Lire la suite -
Impossible de télécharger les films
- YVES7475047
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Bonjour, J'essaie depuis plusieurs jours de télécharger des film/séries depuis mycanal à partir du module de téléchargement. Malheureusement, quand je clique sur l'icône, on me... Lire la suite- Zazen
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Bonjour YVES C'est un bug technique en cours d'analyse comme l'a indiqué Saïd - Equipe CANAL+ en bas de ce fil de discussion lié : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Telechargement achat vod impossible sur mon pc
- David48936764
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téléchargement impossible, message erreur system.net.web exception Lire la suite- Zazen
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Bonjour Avez-vous essayé de vous déconnecter/reconnecter de votre navigateur, de vérifier s'il est bien à jour, de vider le cache et les cookies, de tester en navigation... Lire la suite -
Les fichiers téléchargés ne peuvent pas être lus sur iPhone
- OLLAC
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Bonjour, Je télécharge des matchs NFL sur mon iPhone de manière à pouvoir les regarder en différé quand je suis en déplacement et sans utiliser mes datas. Alors que le... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@OLLAC : nous ne reproduisons pas le problème que vous rencontrez et nous n'avons pas eu d'autres alertes d'abonnés à ce sujet. N'hésitez pas à envoyer un email... Lire la suite -
Ajout de confirmation pour suppression de téléchargement
- beco41000
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@SAID - Equipe CANAL Il serait souhaitable d'ajouter une étape de confirmation de suppression pour les téléchargements, de la même façon que vous l'avez déjà fait pour les... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @beco41000, Cela n'est pas prévu à ce jour, car en cas d'erreur vous avez toujours la possibilité de re-télécharger votre contenu, chose qui n'est pas possible avec un... Lire la suite -
téléchargement impossible sur Pc
- soizic33661646
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Depuis quelques mois, impossible de télécharger des films sur le PC. Un cercle tourne sur l'image Lire la suite- pierrickand
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Contactez les à nouveau. Tant que vous avez de la place sur le disque, le téléchargement doit être possible. Lire la suite -
Hunting Hitler !
- jekill13
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Bonjour, au sujet du programme "Hunting Hitler", on nous propose la saison 1 et la saison 3 En téléchargement , Ou se trouve la saison 2 ? Lire la suite
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