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Guide des programmes non opérationnel une fois sur deux !
- PIERRE4508298
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Bonjour ,
Une fois sur deux , le décodeur (cube) ne peut m'afficher les programmes en appuyant sur "Guide" .
Toutes les cases sont noires , sans images , avec beaucoup de chaines manquantes.
Il est écrit : "aucun programme n'est disponible.."
J'ai réinitialisé et mùis à jour ce décodeur il y a peu , et cela ne change rien .
Vos conseils , s'il vous plait..merci infiniment .
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0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Éteignez-vous votre décodeur le soir avec le bouton marche/arrêt (au dos du décodeur) ? Si c'est le cas, il ne peut pas se mettre à jour pendant la nuit et ainsi prendre les nouvelles données programme. Nous vous invitons ainsi à le mettre en veille le soir.
Si vous laissez bien en veille votre décodeur le soir et que vous constatez toujours ce défaut, faites une réinstallation partielle : MENU / REGLAGES / MON DECODEUR / MISE A JOUR / RE-INSTALLATION PARTIELLE.
Bonne journée ☼
Réponses de la communauté
- marmag
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Même chose pour moi et cette histoire de réinstallation est du bidon. Je constate que la programmation des chaines canal+ est faite, et rien sur canalsat.
- daneliju
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pareil pour moi, j'ai fait une re initialisation partielle et cela à recommencé le lendemain.
Quoi faire ?
- Natrobin
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Bonjour,
Pareil chez nous. Cela a commencé par une fois de temps en temps, et cela se produit maintenant tous les jours.
De plus, le EUREKA ne fonctionne plus du tout non plus.
Merci pour vos conseils éventuels.
Nathalie
