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Impossibilité de reactiver mes droits
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Paul37962623 utilisateur
- Publié le
- 31 janvier 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Suite a une résiliation de mon abonnement sans raison ni action de ma part, l'accès a mon compte my canal est compromis. J'ai essayé de reactiver mes droits via l'espace client pour mon abonnement a 9,90, en vain. Quelqu'un aurait eu un problème similaire ?
Merci d'avance
- Thème
- Abonnement , Compte , myCANAL
Bonjour,
Contactez le service client. Eux seuls ont accès à votre compte et seront en mesure de voir ce qu'il s'est passé :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Réponses de la communauté
Bonjour,
J’ai le même problème depuis hier, mon compte semble avoir été supprimé sans aucune raison ...
Probablement un beug ...
