Ce sujet a été résolu

Félicitations ! Nous avons bien enregistré votre demande de nouveau matériel...

steph.k72
steph.k72
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Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que je suis en attente d'un email pour me confirmer le remplacement de mon vieux satellite wifi box...

 

Félicitations !
Nous avons bien enregistré votre demande de nouveau matériel.
Vous allez recevoir un email de confirmation et vous pourrez retrouver cette demande dans la rubrique CONTACTS de votre Espace Client.

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pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Vérifiez s'il n'est pas sur votre espace client comme indiqué.

Si non, contactez le service client rubrique nous contacter puis demandez à être rappelé en étape 3.

Réponses de la communauté

Celine13245906
Celine13245906
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Bonjour,
J'ai le même souci. De plus, mon décodeur actuel dysfonctionne et j’aimerais donc qu'il soit remplacer. Merci pour votre réponse

arachide
arachide
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moi de même, et aucune trace sur mon compte client