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Problème f3411

alevalayouyou
alevalayouyou
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Bonsoir depuis quelques jours impossible de regarder canal plus code erreur f3411
En revanche les autres chaînes canal (décalé, sport etc...) marchent nikel
Je suis abonné par Bouygues seriez vous me dire ce que je peux faire pour remédier à ce problème svp ??

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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@Vernay : Bonjour, avez-vous suivi les conseils ci-dessous ?

VERNAY46199050
VERNAY46199050
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J ai le même problème, que dois-je faire ?

Claude7534499
Claude7534499
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oui plusieurs fois

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour @alevalayouyou,

Avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet ?