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Cube S et Bbox
bonjour j' accède à Canal via le cube S Puis je accéder à Canal via mon décodeur bbox et comment ? Merci de votre aide Hugues Lire la suiteBonjour Oui, soit en déclarant la Bbox comme decodeur à la place du Cube S, via le service client. Soit en le déclarant comme 2nd decodeur auprès du service client pour 2... Lire la suite -
Passage à la fibre Bouygues
Bonjour, suite à mon déménagement et passage à la fibre, je ne peux plus me connecter. Votre conseiller me dit que c'est dû à Bouygues car il me manquait le numero de carte... Lire la suite -
Partage de code avec mon petit fils
Bonsoir, je partage mon compte canal+ avec mon petit fils. Celui ci vient de m'informer qu'il ne peut plus voir canal+ sur sa boxbouygue. Pouvez vous me dire ce qu'il doit... Lire la suiteDans ce cas, il faut qu'il contacte le support myCanal d'Android depuis l'adresse email donnée sur le PlayStore. Lire la suite -
Bbox réception option canal +
Bonjour Je n'ai pas toutes les chaînes de mon abonnement sur ma bbox. Par contre je les ai bien sur l'appli mycanal Merci Lire la suite@william bonjour Vous passez bien par l'univers canal ? Essayez 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel Et de redémarrer votre box internet et... Lire la suite -
canal + avec fibre sur box ultym
Bonjour j'ai la fibre installée depuis 2 jours avec la box bouygues ultym. Impossible d'accéder à canal + !! on me dit d'aller patienter sur cnews pendant 10 min ! et... Lire la suite@Éric bonjour Suivez cette FAQ https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable En cas de soucis contactez le service client... Lire la suite -
Plus accès aux chaines Canal depuis le changement de BOX
Bonjour, Suite au passage à la fibre, ma box a été changée - depuis plus d'accès aux chaines Canal de mon abonnement. Comment y remédier ? Lire la suite@Alexandra bonjour Suivez cette FAQ https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable En cas de problème contactez le service... Lire la suite -
Changement de domicile passage de free/ADSL vers bouygues/fibre
Bonjour, suite à mon déménagement je veux transférer mon abonnement d'une box Free en ADSL vers une BBOX en fibre. Comment faire déclarer ce double changement ? Merci Lire la suite -
pb serveur replay bbox
Bonjour, impossible de regarder les 2 films suivants "Le Juge" et "On ne meurt que deux fois" sur le replay de ma BBOX. Pb de serveur, Par contre, cela marche sur le pc et la... Lire la suite -
Canal séries Chaînes à la demande
Bonjour, Depuis que je suis passée à la fibre chez Bouygues, j'ai du mal à recevoir Canal séries Chaînes à la demande. J'ai soit "Erreur réseau", soit "Erreur veuillez essayer... Lire la suite -
Flux simultanés box FAI et MyCanal
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement canal+ séries avec engagement. Actuellement sur mon contrat, la réception est sur écran mycanal avec 2 flux simultanés. Je passe par... Lire la suiteBonjour Vu que vous avez le droit à 2 connexions simultanées d'après ce que vous indiquez, oui vous pourrez utiliser myCanal sur la BBox et myCanal sur un autre équipement en... Lire la suite
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