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carte a puce abonné non reconnue, je n'ai plus accès à Canal

cesarpascal
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Ma carte puce abonné n'est pas reconnue par le décodeur, j'ai fait les diverses manipulations expliquées pour me dépanner mais rien n'y fait

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@cesarpascal bonjour

Si vous ne l'avez pas encore fait essayez ceci

Si c'est le cube

https://assistance-depannage.canal.fr/node/2514

Si c'est le nouveau decodeur 4k

https://assistance-depannage.canal.fr/node/3048

Si le problème persiste contactez le service client

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

C'est soit la carte ou le lecteur de carte qui est HS

Cordialement !