Sujet en attente de réponse
Décodeur ne fonctionne plus correctement en replay
- François3522837
- Niveau
- 0
- 7 / 100
- points
Bonjour ,
Mon décodeur en replay bugue . Les sous titres disparaissent soudainement , et il faut arréter et remettre en route régulièrement . Ou alors les enregistrements sautent en avant de 2 à 3 secondes , et il faut donc revenir en arrière .
Que dois je changer ? La Box ou le disque dur offert par Canal ?
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Essayez au préalable une réinstallation partielle du décodeur.
Si pareil, contactez le service client pour un diagnostic rubrique nous contacter puis demandez à être rappelé en étape 3.
