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je ne peux plus acceder a l'espace client CANAL +
- Jean pierre4250754
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Bonjour,
je ne peux plus accéder à l'espace client de CANAL +
Merçi.
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Réponses de la communauté
- SEVERINE38014180
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Comment vidé le cache de navigation désolée je suis nulle pour ton ça
- SEVERINE38014180
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Je souhaite voir sur mon compte si ma facture est passée on ne me demande pas mon identifiant donc pas de connexion
- Saïd - Equipe CANAL
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Absence de signal sur l'espace client ? Je n'ai jamais rencontré cela.
Quand vous cliquez sur "se connecter" , que constatez-vous ?
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Philippe,
Pouvez-vous nous donner plus de détails ?
Quel message d'erreur rencontrez-vous ?
Quel est le navigateur utilisé ?...
@ Tous, essayez svp de nous donner un maximum d'informations. Les" idem"," moi aussi "...nous n'aident pas à comprendre le problème.
- Philippe23665228
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Idem pour moi
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Odile,
Rencontrez-vous un message d'erreur lors d'une tentative de connexion.
Avez-vous essayé en vidant le cache ? Ctrl+H
Tenez-moi informé.
- Odile26287787
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J'ai reçu un mail m'indiquant que quelqu'un s'était connecté à mon compte canal + ce matin et m'invitant à modifier mon mot de passe si ce n'était pas moi qui m'étais connecté. Ce que j'ai fait de suite. Depuis, je n'arrive plus à me connecter à mon espace client ...
- patoudu70
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moi aussi je ne peux pas aller sur mon espace client.
- christophedu13250
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Bonjour,
Vous avez un message d'erreur ? Lequel ?
Vous avez essayé de nettoyer votre navigateur (en effaçant cache et cookies), ou en essayant avec un autre navigateur, ou depuis un autre support ?
- JEAN CLAUDE4471084
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pareil pour moi
