Sujet en attente de réponse
Refus d’activation RMC sport
- Nathan19547891
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Mon contrat arrivait à échéance et le tarif ne me convenait plus, j’ai donc résilié.
Canal me contact pour me proposer un contrat avec l’installation de la parabole, la location du décodeur offert et RMC sport offert pendant 24mois (écrit noir sur Blanc sur le contrat signé)
A ce jour après 1h15 au téléphone avec un conseillé, canal refuse l’activation des chaînes RMC
Sachant que j’ai souscrit le contrat uniquement Pour cet avantage...
Que faire?
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonsoir
Rubrique nous contacter en bas puis motif de réclamation. Vous aurez un formulaire de mail et le numéro non surtaxé, ainsi qu'un lien en savoir plus sur votre recours pour joindre le responsable dialogue client.
