Sujet en attente de réponse
Résiliation depuis l'étranger
- Nom de l'auteur
- Pierre26180513 utilisateur
- Publié le
- 7 février 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 106 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, je souhaire résilier mon abonnement mais je n'ai pas accès à toutes les fonctions de mon espace client car je suis à l'étranger. Je devais être rappelé par le service client mais pas de nouvelles... Est-ilpossible de communiquer par chat ou par mail afin de solutionner mon problème???
Merci d'avance cela devient très urgent.
Pierre
- Thème
- Abonnement , Déménagement
Réponses de la communauté
@Pierre26180513
Bonjour,
La résiliation d'un contrat d'abonnement s'effectue par courrier AR au plus tard 1 mois avant la date d’échéance.
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/comprendre-m...
Si vous souhaitez les contacter par Email: Contact : servicesclients@canal-plus.com
Cdt.