Replay : bloquage sur la 3 et bibliothèque vide sur la 5

Question

Replay : bloquage sur la 3 et bibliothèque vide sur la 5

dominique31957878

dominique31957878

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Nom de l'auteur: dominique31957878

Publié le: 8 février 2020

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 69 vues

: il y a environ un an

sujet: q

Bonjour

Lorsque je sélctionne des séries en replay sur la 3 principalement : Vera, Bosch, mon écran devient gris et tout se bloque et je dois redémarrer mon décodeur. D'autres part je n'ai plus de sujets de rplay sur la 5, la "bibliothèque" est vide.

Merci

Thème: Matériel , Services , A la demande

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Answer 1

Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 12 février 2020 à 19h56

: il y a environ un an

réponse: r

@Dominique : Bonsoir, depuis les réglages de votre décodeur, pouvez-vous désactiver la recommandation et personnalisation, la réactiver et réessayer ?