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Googlehome ChromeCast une erreur s’est produite

bodint
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Bonjour
Depuis plusieurs jours, je ne parviens plus à lancer des chaînes via mon Googlehome sur mon ChromeCast : il répond « une erreur s’est produite » et l’écran de lancement « myCANAL » reste figé à l’écran.
Dans certains cas, il lance une chaîne YouTube .
Je suis handicapé , ne pouvant bouger, c’était mon seul moyen de changer de chaîne seul .
Mon père a tout reconfiguré : rien à faire.
Quelqu’un a t’il trouvé une solution ?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Violaine32054155
Violaine32054155

Violaine32054155

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Bonsoir, j'ai le même problème et moi même en situation de handicap, c'est vraiment très gênant. Merci de nous tenir au courant. Et nous donner la manip à faire.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonsoir @Bodint,

Nos équipes travaillent à la correction de ce défaut avec Google, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. :(