Sujet en attente de réponse
problème accès à canal à la demande sur TV
- Nom de l'auteur
- gentibrig utilisateur
- Publié le
- 8 février 2020
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 124 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
bonjour, l'ecran canal à la demande, VOD et canal series restent noir ..rien n'apparait
- Thème
- Matériel , Programmes , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
@hubert
Ok merci de votre retour
Cordialement !
problème réglé en contactant le service clientèle mysosh , le décodeur orange a été réinitialisé et tout fonctionne
j'ai remarqué que lorsqu on appuie trop vite sur les touches e la télécommande , le décodeur a des sueurs froides et est pris d accès de fièvre , mails il n 'a pas encore rendu l'âme , par contre il se fige dans une léthargie irritante pour l'entourage . LA TNT c 'était bien , le canal hertzien c 'était mieux .
@hubert
Avez vous essayé de redémarrer votre box internet et votre decodeur orange ?
Cordialement !
je donne des précisions , je n 'ai pas décodeur canal plus , je suis abonné à canal par orange .
Sur la mire Orange sur la case tv , j'ai bien la chaine canal plus qui fonctionne mais quand je clique sur la case canal+ je n'ai plus accès à l'univers canal plus .
HIER j'ai laissé la télévision sur le canal 888 , sans succès .
Sur ordinateur ,smartphone tout fonctionne parfaitement
@hubert bonsoir
Depuis l'univers canal chaine 888 faites 1 reactivation des droits restez y pendant 15 min puis réessayez
Cordialement !
les chaines canal plus ne répondent plus , box orange
@gentibrig bonsoir
Quel decodeur avez vous ?
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur et redémarrez votre box internet
Cordialement !