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impossibilité de réaliser des enregistrements !!!!!

pfontaine
pfontaine
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le lancement d'enregistrement se passe normalement, on peut même vérifier que l'enregistrement se fait en allant sur la chaine, mais rien sur l'enregistreur à la fin !!!!!  tous mes enregistrements ont disparus et aucun n'est possible à faire !!!!!

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Sarah,

Votre disque dur semble ne plus être reconnu par le décodeur.

Pouvez-vous essayer la manipulation suivante :

1/Éteignez le décodeur à l'aide de l'interrupteur situé à l’arrière

2/Débranchez/rebranchez le câble USB du disque dur des côtés (décodeur + disque dur)

3/ Rallumez le décodeur puis patientez jusqu'à avoir une image.

4/ Rendez-vous dans mes vidéos pour voir si vous enregistrement sont présents.

SARAH32470414
SARAH32470414
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même problème depuis la semaine dernière. Tous mes enregistrements ont disparu et impossible d'enregistrer, ni en direct ni en programmation

Jacques33514291
Jacques33514291
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internet et satellite

Jacques33514291
Jacques33514291
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j'ai le mëme problème: je ne peux enregistrer sur mon nouveau décodeur

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

quel décodeur avez-vous?
quel mode de réception?