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Bonjour, je n'ai pas reçu le certificat de restition avec mon nouveau matériel. Comment peut-on faire pour le récupérer? Merci pour votre aide.
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@laurent bonsoir
Regardez s'il n'est pas collé sur le carton que vous avez recu avec votre nouveau matériel
Cordialement !
Réponses de la communauté
Bonjour, effectivement le certificat de retour est bien collé sur l'emballage. Merci pour votre aide. Cordialement Catherine
@alflad bonjour
Dans ce cas contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
il n'y a que la fiche de retour coller sur le carton