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jean claude6486646
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je vous contacte pour les prélèvements:  le 4/12 35,53+4,00  le 16/12  24,90  le 6/01  15,53 +4,00 le 4/02 35,53 + 4,00 J'ai du mal a  vous suivre. Pouvez-vous me donner les raisons de ces différences   Merci 

Réponses de la communauté

Bonjour,
Tout d'abord vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés.
Normalement vous avez le détail de vos prélèvements dans votre espace client.
Si effectivement vous voyez quelque chose qui cloche, contactez le service client :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...