Question

accès MyCanal ne marche plus sur mon MacBook Air

mgsors

Niveau: 0

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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: mgsors

Publié le: 16 février 2020

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 136 vues

: il y a presque 5 ans

sujet: q

Bonjour

je ne peux plus me connecter à My Canal, tout est blanc ou gris,je ne peux rien lancer.

OS X Yosemite version 10.10.5 (14F2511)

je suis connecté via un partage de connection en ce moement, débit 29Mb.

si vous pouviez m'aider...merci

Thème: myCANAL

Answer 1

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 19 février 2020 à 17h37

: il y a presque 5 ans

réponse: r

Bonjour @mgsors,

Passez-vous par Safari ou un autre navigateur ?

Avez-vous essayé de vider les Cookies de votre navigateur ?

Answer 2

Ikram36162735

Niveau: 0

17 / 100
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Nom de l'auteur: Ikram36162735

Publié le: 29 février 2020 à 11h45

: il y a presque 5 ans

réponse: r

Bonjour aujourd’hui j’ai téléchargé l’application canal plus reliée a ocs sur l’application que j’ai trouver sur mon MacBook Air et j’ai mis mon identifiant + mots de passe que j’ai aussi également testé avec mon téléphone et ya marqué erreur ( photo ci dessous)

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