Sujet en attente de réponse
Aucun disque connecté
- Nom de l'auteur
- Marie Christine6068632 utilisateur
- Publié le
- 17 février 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 88 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Branché, le disque dur n'est pas détecté par le décodeur. Il fonctionnais très bien avant.
J'ai tenté les réinitialisation partielle et totalle mais rien n'y fait.
Dois-je contacter le service client ?
- Thème
- Matériel , Disque dur
Réponses de la communauté
Il n'aura pas tenu deux mois...
J'ai l'habitude du service client de canal, heureusement il ne sont pas trop mauvais.
Merci d'avoir répondu.
Bonjour,
oui, s'il n'est pas détecté malgré la vérification du branchement et ces procédure, il faut les contacter pour un diagnostic et éventuel remplacement.
Rubrique "nous contacter" en bas, demandez à être rappelé en étape 3.
