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chaine animaux 133

Rémy33409582
Rémy33409582
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Rémy33409582
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18 février 2020
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8 réponses
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il y a environ 4 ans
sujet
q

Bonjour, 

Je dispose du pack sport, canal plus, et famille et je n'ai plus accès à la chaine 133 animaux.

Pouvez vous m'en dire plus s'il vous plait ? 

Je vous remercie

Thème
Abonnement , Formule

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Nom de l'auteur
pierrickand
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@sand2767

Animaux ne fait pas partie de Grand Panorama.

Par contre vous l'avez peut être eu pendant plusieurs mois à titre promotionnel (personnellement cela faisait plusieurs mois que j'avais l'option Crescendo offert, et c'est promotion est arrivé à terme hier soir, mais le détail de la formule sur l'espace client n'a pas été actualisé, les chaînes de Crescendo y sont encore mentionnées).

sand2767
sand2767
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Nom de l'auteur
sand2767
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Bonjour je n ai plus accès a la chaine 133 animaux
Et pourtant elle fait partie de mon forfait grand panorama

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1 novembre 2020
Traité
ESTELLE25514366
ESTELLE25514366
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ESTELLE25514366
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OK !
Merci Christophe.
Bonne soirée.

christophedu13250
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christophedu13250
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Cette chaîne ne fait pas parti de votre abonnement.
Vous en avez profité grâce à la mise en clair de presque toutes les chaînes pendant le confinement.
Pour avoir la chaîne Animaux, il faut souscrire au pack découverte, ou au pack crescendo.
Ce sont des options, donc résiliable à tout moment.

ESTELLE25514366
ESTELLE25514366
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ESTELLE25514366
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Bonjour Christophe,
J'ai le pack canal + et famille.
J'avais accès à cette jusqu'à hier.

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110 ko
16 avril 2020
Traité
christophedu13250
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christophedu13250
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Bonjour ESTELLE,
Quel est le nom exact de votre formule et option (nom inscrit dans votre espace client) ?

ESTELLE25514366
ESTELLE25514366
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Nom de l'auteur
ESTELLE25514366
utilisateur
Publié le
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Bonjour, je n'ai plus accès à la chaîne animaux 123 depuis aujourd'hui.
J'ai vérifié mon abonnement et elle fait bien partie des chaînes disponibles.
Merci pour votre aide.

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16 avril 2020
Traité
christophedu13250
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Nom de l'auteur
christophedu13250
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Publié le
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Bonjour,
La chaîne animaux ne fait pas partie de vos packs.
Elle est disponible dans le pack découverte ou dans le pack crescendo.
Ou en ayant intégral+.