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Chaine Canal 8 non disponible

cast-ell
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Bonjour,

La chaine 8 de Canal + marche un jour sur deux. Sinon l¡écran est noir ...

Réponses de la communauté

80s
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@matra

Vous avez bien le cube hd wifi satellite ?

Cliquez sur réinstallation puis le decodeur vous demandera le code parent puis vous aurez accès à la reinstallation partielle

Cordialement !

matra
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Je suis désolée mais 80s ne répond pas à ma question. Le décodeur ne m'affiche pas "réinstallation partielle" ni réinstallation totale", il indique "Système" ou bien "réinstallation". Que dois-je choisir ?
Merci d'avance,
Cordialement

80s
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@matra

C'est la reinstallation partielle ou totale qui reconfigure le decodeur

Essayez la reinstallation partielle

Cordialement !

matra
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Bonjour,
Quand je choisis Mise à jour, j'ai 3 possibilités : Données programme, Système ou réinstallation. Est-ce la "réinstallation" qui est partielle au contraire de "Système" qui reconfigure comme à l'origine ?
Merci d'avance,
Cordialement,

80s
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@matra bonsoir

Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle

Et de redémarrer votre box internet

Cordialement !

matra
matra
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Bonjour,
J'ai le même problème avec un DECODEUR SATELLITE HD WIFI

n° *****
Merci d'avance,
Cordialement,
MAT

80s
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@cast-ell bonjour

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Cordialement !