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Pas de son sur Canal avec Mac depuis 2 jours

HENRI7285503
HENRI7285503
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Custom category question
Sujet résolu
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HENRI7285503
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21 février 2020
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il y a plus de 4 ans
sujet
q

Pas de son sur Canal avec Mac depuis 2 jours

Thème
myCANAL

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fred7516
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fred7516
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@HENRI7285503

Bonjour,

Pouvez vous donner plus détails ?

Quelle version de Mac OSX utilisez vous ?

Sur quel navigateur rencontrez vous ce problème et avez vous ce même problème sur d'autres navigateurs ?

Vérifiez , si vos navigateurs sont a jour.

•Safari version 13
•Chrome version 80.0.3987
•Firefox version 73

Cdt.

Réponses de la communauté

HENRI7285503
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HENRI7285503
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J'ai fait les mises à jour et çà marche.
Merci

fred7516
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fred7516
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@HENRI7285503

Vous devriez pouvoir mettre a jour, High Sierra 10.13.3 a 10.13.6, (la dernière version disponible pour cet OS) et ensuite effectuer une mise a jour de Safari en version 13.

Cdt.

HENRI7285503
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HENRI7285503
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Bonjour, je vous joins une copie d'écran.
Merci pour vos remarques, je verrai demain ou lundi pour les mises à jour éventuelles.
Cordialement

Capture d’écran 2020-02-21 à 16.59.22.png Capture d’écran 2020-02-21 à 16.59.22.png
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