Sujet en attente de réponse
Compte canal inconnu
Bonjour,
Depuis ce matin je ne peux plus me connecter a mon compte canal, il me dit email inconnu.
Je ne peux donc pas faire de mot de passe oublié non plus. Que faire ?
Merci
Réponses de la communauté
Bonjour,
Revenez vite effacer en, cliquant sur modifier, votre Email.
Vous êtes ici sur un forum public visible de tous .
Sinon pour votre problème vous n'avez pas le choix il vous faut contacter le Service Client , mais ce n'est pas ici sur ce forum d'entraide que pouvez le faire.
Oui mais je n'arrive pas a les joindre par téléphone.
l'identifiant de mon compte est xxxxxxxxxxx
Merci de m'aider
Message édité : merci de ne pas poster vos données personnelles (adresse email) en public sur CANAL+ Assistance
Bonjour,
Il ne vous reste comme solution que de contacter le service client :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Votre compte a peut être été piraté et votre mail changé!
Voir ce sujet :
https://assistance.canal.fr/questions/1915486-compte-cana...
